자주 묻는 질문
회의 도구의 마이크 설정부터 통역 시간, 개인정보, 요금까지 자주 받는 질문을 모았어요.
상대방도 무언가 설치해야 하나요?
아니요. 상대는 평소처럼 회의에 들어오면 돼요. 통역된 목소리는 내 쪽에서 회의의 마이크 자리로 들어가기 때문에, 상대에게는 내가 상대 언어로 말하는 것처럼 들려요.
어떤 회의 도구에서 쓸 수 있나요?
실제 회의에서 두 방향 통역을 확인한 도구: Google Meet, Dooray, Microsoft Teams 및 Zoom(Chrome 웹). 데스크톱 앱으로 여는 회의는 시험 중이에요: Microsoft Teams 및 Zoom. 웹 베타는 Chrome 탭에서 여는 회의에 맞춰져 있고, 데스크톱 앱으로 여는 회의는 윈도우·맥 앱과 함께 준비하고 있어요.
링고레인 오디오가 꼭 필요한가요?
네. 링고레인 오디오는 통역된 목소리를 회의의 마이크 자리로 보내는 통로예요. 처음 한 번만 설치하면 되고, 다운로드 페이지에서 단계별로 안내해요.
회의 도구의 마이크는 무엇으로 골라야 하나요?
회의 도구는 마이크로 들어온 소리만 상대에게 보내요. 통역 화면은 통역된 내 목소리를 링고레인 오디오로 내보내므로, 회의 도구의 마이크를 링고레인 오디오로 바꿔야 상대가 통역을 들어요. 웹캠·노트북 마이크 같은 실제 마이크로 두면 상대는 통역 대신 내 원래 목소리를 들어요.
- 맥: 회의 도구의 마이크와 통역 화면의 '회의로 보낼 마이크' 모두 같은 장치를 골라요 — Lingolane Audio
- 윈도우: 회의 도구의 마이크는 CABLE Output, 통역 화면의 '회의로 보낼 마이크'는 CABLE Input. 두 이름이 비슷하니 회의 도구에서는 꼭 Output 쪽을 골라요.
- 회의 도구의 스피커는 이어폰 그대로 둬요. 링고레인 오디오로 바꾸지 않아요.
Google Meet·Zoom·Teams에서는 마이크를 어디서 바꾸나요?
회의에 들어가기 전 미리 보기 화면에서 골라도 되고, 회의 중에 바꿔도 돼요. 메뉴 이름과 위치는 도구의 버전과 화면 언어에 따라 조금 다를 수 있어요.
- Google Meet: 들어가기 전에는 미리 보기 아래 마이크의 드롭다운 화살표, 회의 중에는 마이크 버튼 옆 화살표를 눌러 마이크를 골라요. ⋮(옵션 더보기) → 설정 → 오디오에서도 바꿀 수 있어요.
- Zoom(Chrome 웹·데스크톱 앱): 회의 중 아래 도구 모음에서 음소거(오디오) 버튼 옆 ^ 표시를 눌러 마이크를 골라요. Zoom 설정의 오디오에서도 바꿀 수 있어요.
- Microsoft Teams 데스크톱 앱: 참가 전 화면에서는 '컴퓨터 오디오'의 오디오 설정, 회의 중에는 '마이크' 버튼 옆 드롭다운 화살표에서 골라요. 회의 밖에서는 설정 등(…) → 설정 → 장치에서 바꿔요. Chrome 웹에서는 참가 전 화면이나 회의 중 오디오 설정에서 마이크를 골라요.
- 그 밖의 도구: 회의 화면의 오디오(장치) 설정에서 마이크를 골라요.
데스크톱 앱으로 여는 회의는 시험 중이에요: Microsoft Teams 및 Zoom. 웹 베타는 Chrome 탭에서 여는 회의에 맞춰져 있어요.
마이크를 맞게 골랐는지 어떻게 확인하나요?
웹 통역 화면에서 '회의로 보낼 마이크'가 골라져 있을 때 '통역 시작'을 누르면, 시작하기 전에 '회의 도구의 마이크를 확인해 주세요' 창이 먼저 떠요. 이 창이나 '회의로 보낼 마이크' 칸 아래의 '시험 소리 보내기'를 누르면 고른 장치로 짧은 소리가 나가요.
- 회의 도구의 마이크를 바꿔 둬요(맥 Lingolane Audio, 윈도우 CABLE Output).
- '시험 소리 보내기'를 누르고 회의 도구의 마이크 표시(소리 크기 막대나 마이크 아이콘)가 움직이는지 봐요.
- 움직이면 맞게 고른 거예요. '확인했어요, 통역 시작'을 눌러요. 움직이지 않으면 회의 도구의 마이크를 다시 확인해요.
회의에 들어가 있으면 시험 소리가 상대에게도 짧게 들려요. 시험 소리는 통역을 시작하기 전에만 보낼 수 있어요. '다음부터 이 확인 없이 바로 시작'을 고르면 이 브라우저에서는 창이 다시 뜨지 않지만, 회의 도구는 장치를 새로 연결하면 마이크를 저절로 바꾸기도 해서 매번 확인하기를 권해요.
상대가 통역된 목소리를 듣지 못해요. 무엇부터 확인하나요?
회의 도구의 마이크가 실제 마이크(웹캠·노트북 마이크 등)로 되어 있으면 상대는 통역 대신 내 원래 목소리를 들어요. 아래 순서로 확인해요.
- 회의 도구의 마이크: 맥은 Lingolane Audio, 윈도우는 CABLE Output인지 봐요. 이어폰·웹캠 같은 장치를 새로 연결하면 회의 도구가 마이크를 저절로 바꾸기도 해요.
- 통역 화면의 '회의로 보낼 마이크': 맥은 Lingolane Audio, 윈도우는 CABLE Input인지 봐요. '없음'이면 내 말은 통역되지 않아요.
- 통역을 멈추고 '시험 소리 보내기'를 눌러 회의 도구의 마이크 표시가 움직이는지 봐요. 움직이지 않으면 1번으로 돌아가요.
- 회의 도구에서 내 마이크가 음소거되어 있지 않은지 봐요.
- 통역 소리가 끊기거나 작게 들린다고 하면 회의 도구의 소음 제거(잡음 억제)를 끄거나 낮춰 봐요. 소음 제거가 통역 음성을 잡음으로 보고 줄이기도 해요.
그래도 안 되면 쓰는 운영체제와 회의 도구를 적어 메일로 알려 주세요.
통역 시간은 어떻게 세나요?
통역을 켜 둔 회의 시간(벽시계 기준)으로 셉니다. 두 방향을 함께 켜도 1분은 1분이에요. 연결이 끊기면 마지막으로 확인된 때부터 30초까지만 셉니다.
회의 내용이 저장되나요?
Lingolane 서버에는 회의 음성과 자막을 저장하지 않아요. 통역을 위해 음성은 실시간으로 OpenAI에 전달되고, 회의록은 내 컴퓨터에만 저장돼요.
어떤 언어를 지원하나요?
한국어, 영어, 일본어, 중국어, 스페인어, 포르투갈어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 러시아어, 힌디어, 인도네시아어 및 베트남어 13개 언어예요. 내 언어와 상대 언어를 이 중에서 골라요.
통역은 얼마나 정확한가요?
AI 통역이라 사람 통역사만큼 정확하지 않을 수 있어요. 숫자·고유명사·전문 용어는 자막으로 한 번 더 확인하고, 중요한 합의는 문서로 남기기를 권해요.
상대에게 AI 통역을 쓴다고 알려야 하나요?
알리기를 권해요. 통역 화면에서 상대 언어로 된 안내 문구를 복사해 회의 채팅으로 보낼 수 있어요.
결제는 언제 열리나요?
지금은 무료 체험 30분으로 써 볼 수 있어요. 유료 요금제 결제는 곧 열리고, 베타 기간에는 가격이 바뀔 수 있어요.
윈도우·맥 앱은 언제 나오나요?
준비 중이에요. 이 페이지 아래에서 사전 등록하면 출시 소식을 메일로 알려 드려요.
무료 체험 시간을 다 쓰면 어떻게 되나요?
통역이 멈추고, 자동으로 결제되지 않아요. 결제가 열리면 요금제를 골라 이어서 쓸 수 있어요.
다음 해외 회의에서 써 보세요
가입하면 회의 통역 30분을 무료로 드려요. Chrome과 이어폰, 링고레인 오디오만 있으면 시작할 수 있어요.
데스크톱 앱
윈도우·맥 앱이 나오면 알려 드릴게요
앱은 준비 중이에요. 이메일을 남기면 출시 소식을 보내 드려요.