이용약관

이 약관은 화상회의 실시간 음성 통역 서비스인 Lingolane(이하 '서비스')를 이용하는 조건과 절차, 서비스와 이용자의 권리·의무를 정합니다.

• '회원'은 이 약관에 동의하고 이메일 인증 또는 Google 로그인으로 계정을 만든 사람을 말해요.
• '통역 시간'은 회원이 통역을 켜 둔 회의 시간(벽시계 기준)을 말해요. 두 방향을 함께 켜도 1분은 1분으로 계산해요.
• '요금제'는 무료 체험, 프로, 비즈니스 등 서비스가 정한 이용 단위를 말해요.
• '회의록'은 통역 중 화면에 보이는 원문·통역 자막 기록을 말하며, 회원의 컴퓨터에만 저장돼요.

서비스는 이 약관을 홈페이지에 게시해요. 약관을 바꿀 때는 시행일과 바뀌는 내용을 시행 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 홈페이지와 이메일로 알려요.

회원이 바뀐 약관에 동의하지 않으면 계정을 삭제할 수 있어요. 시행일 이후에도 계속 쓰면 동의한 것으로 봐요.

• 만 14세 이상만 가입할 수 있어요.
• 이메일로 가입한 경우 인증 메일의 링크를 눌러야 통역을 쓸 수 있어요.
• 계정 정보는 정확해야 하며, 비밀번호는 다른 사람과 나누지 말아 주세요. 계정이 도용된 것 같으면 바로 [email protected]로 알려 주세요.

서비스는 회원의 말을 상대 언어 음성으로, 상대의 말을 회원의 언어 음성과 자막으로 실시간 통역해요. 지원 언어는 홈페이지에 표시한 13개 언어예요.

웹 버전(Chrome)은 베타로 제공해요. 통역과 무료 체험은 웹 베타가 공개된 때부터 쓸 수 있고, 공개 전에는 가입과 사전 등록만 할 수 있어요. 윈도우·맥 앱은 준비 중이에요. 베타 기간에는 기능과 품질이 바뀔 수 있어요.

통역된 음성을 회의로 보내려면 회원이 링고레인 오디오를 설치해야 해요. 맥용 링고레인 오디오는 오픈소스 BlackHole 드라이버를 바꿔 만든 가상 오디오 장치로, 서비스가 GPL-3.0에 따라 소스 코드와 함께 배포해요. 윈도우에서는 베타 기간 동안 가상 오디오 장치(VB-CABLE)를 쓰며, 이 장치는 제작사의 이용 조건을 따르고 서비스가 배포하지 않아요.

• 무료 체험은 계정마다 한 번, 홈페이지에 표시한 시간만큼 드리고, 웹 베타가 공개된 때부터 쓸 수 있어요.
• 유료 요금제의 가격·결제·환불 조건은 결제를 열 때 별도로 알리고, 그 전에는 요금을 청구하지 않아요.
• 통역 시간은 회의 시간 기준으로 계산하고, 연결이 끊기면 마지막으로 확인된 때부터 30초까지만 계산해요.
• 남은 시간이 20% 아래로 내려가면 알리고, 다 쓰면 통역이 멈춰요.

통역은 생성형 인공지능이 만들어요. 사람 통역사보다 정확하지 않을 수 있고, 숫자·고유명사·전문 용어를 틀릴 수 있어요. 계약·법률·의료처럼 중요한 결정은 통역만으로 하지 말고 문서로 확인해 주세요.

회원은 회의 상대에게 AI 통역을 쓴다는 사실을 알리는 것을 권장받아요. 회의 녹음·기록에 관한 상대방 동의가 필요한 경우 회원이 직접 받아야 해요.

• 다른 사람의 계정이나 정보를 도용하는 행위
• 서비스를 이용해 법령을 어기거나 다른 사람의 권리를 침해하는 행위
• 자동화된 방법으로 통역 연결을 대량으로 만들거나, 사용 시간 계산을 피하도록 조작하는 행위
• 서비스의 보안을 해치거나 역설계를 시도하는 행위

금지 행위가 확인되면 서비스는 사전 안내 후(긴급하면 즉시) 이용을 제한할 수 있어요.

점검, 장애, 외부 업체(OpenAI 등)의 사정으로 서비스가 잠시 멈출 수 있어요. 미리 알 수 있는 중단은 홈페이지나 이메일로 알려요.

회원은 설정 화면에서 언제든 계정을 삭제할 수 있어요. 삭제하면 로그인 정보와 남은 통역 시간이 사라지고 되돌릴 수 없어요. 사용 기록(회의 시간, 통역 시간 지급 내역 등)은 회원 식별값을 지우고 되돌릴 수 없는 해시값으로 바꿔, 누구인지 알 수 없는 형태로만 남겨요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침 3항을 따라요.

서비스는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 통역 오류로 생긴 간접 손해나 회원이 통역 결과만 믿고 내린 결정에 대해 책임지지 않아요. 다만 관련 법령이 이와 다르게 정하면 그 법령을 따라요.

이 약관은 대한민국 법을 따르고, 분쟁은 민사소송법이 정한 관할 법원에서 해결해요. 먼저 [email protected]로 알려 주시면 성실히 답해 드릴게요.

시행일은 서비스 공개 전에 정해요. 사업자 정보(상호·대표자·사업자등록번호·통신판매업 신고번호·주소)도 그때 함께 적어요.