Preguntas frecuentes
Desde configurar el micrófono en tu herramienta de reuniones hasta los minutos, la privacidad y los precios: las preguntas que más recibimos.
¿La otra persona tiene que instalar algo?
No. Entra en la reunión como siempre. Tu voz interpretada entra en la reunión en el lugar de tu micrófono, así que para ellos suena como si hablaras su idioma.
¿Con qué herramientas de reunión funciona?
Interpretación bidireccional verificada en reuniones reales: Google Meet, Dooray, Microsoft Teams y Zoom (Chrome (web)). Las reuniones abiertas en las apps de escritorio siguen en pruebas: Microsoft Teams y Zoom. La beta web está optimizada para reuniones abiertas en una pestaña de Chrome; las reuniones en apps de escritorio las cubrirán las apps para Windows y Mac que estamos desarrollando.
¿De verdad necesito Lingolane Audio?
Sí. Lingolane Audio es el camino que lleva tu voz interpretada al micrófono de la reunión. Se instala una sola vez y la página de descarga te guía paso a paso.
¿Qué micrófono debo elegir en mi herramienta de reuniones?
Las herramientas de reuniones solo envían a la otra persona lo que entra por el micrófono. La pantalla del intérprete emite tu voz interpretada a Lingolane Audio, así que tu herramienta de reuniones debe tener Lingolane Audio como micrófono para que la otra persona oiga la interpretación. Si dejas un micrófono real (webcam, micrófono del portátil), oirá tu voz original en lugar de la interpretación.
- Mac: elige el mismo dispositivo como micrófono de tu herramienta de reuniones y como «Micrófono para la reunión» en la pantalla del intérprete — Lingolane Audio
- Windows: el micrófono de tu herramienta de reuniones es CABLE Output; «Micrófono para la reunión» en la pantalla del intérprete es CABLE Input. Los nombres se parecen, así que en la herramienta de reuniones elige siempre el que dice Output.
- No cambies el altavoz de tu herramienta de reuniones: deja los auriculares como están y no pongas Lingolane Audio.
¿Dónde cambio el micrófono en Google Meet, Zoom y Teams?
Puedes elegirlo en la pantalla de vista previa antes de entrar o cambiarlo durante la reunión. Los nombres y la posición de los menús pueden variar un poco según la versión de la herramienta y el idioma de la pantalla.
- Google Meet: antes de entrar, haz clic en la flecha de menú desplegable del micrófono, debajo de la vista previa; en una reunión, haz clic en la flecha junto al icono de micrófono y elige el micrófono. También puedes cambiarlo en Más opciones (⋮) → Configuración → Audio.
- Zoom (Chrome web y app de escritorio): en una reunión, haz clic en la ^ junto al botón de silenciar (audio) de la barra de herramientas inferior y elige el micrófono. También puedes cambiarlo en Audio, dentro de la configuración de Zoom.
- App de escritorio de Microsoft Teams: en la pantalla previa a unirse, elige Audio del equipo y abre Configuración de audio; en una reunión, usa la flecha desplegable junto a Micrófono. Fuera de una reunión: Configuración y más (…) → Configuración → Dispositivos. En Chrome (web), elige el micrófono en los ajustes de audio de la pantalla previa a unirse o durante la reunión.
- Otras herramientas: elige el micrófono en la configuración de audio (dispositivos) de la reunión.
Las reuniones abiertas en las apps de escritorio siguen en pruebas: Microsoft Teams y Zoom. La beta web está pensada para reuniones que se abren en una pestaña de Chrome.
¿Cómo compruebo que he elegido bien el micrófono?
En la pantalla web del intérprete, cuando «Micrófono para la reunión» está elegido y pulsas «Iniciar interpretación», antes de empezar aparece la ventana «Revisa el micrófono de tu herramienta de reuniones». Pulsa «Enviar sonido de prueba» en esa ventana, o bajo el campo «Micrófono para la reunión», para emitir un sonido corto por el dispositivo elegido.
- Pon el micrófono de tu herramienta de reuniones (Mac Lingolane Audio, Windows CABLE Output).
- Pulsa «Enviar sonido de prueba» y mira el indicador de micrófono de tu herramienta de reuniones (barra de nivel o icono de micrófono).
- Si se mueve, lo has elegido bien: pulsa «Listo, iniciar interpretación». Si no se mueve, vuelve a revisar el micrófono de tu herramienta de reuniones.
Si ya estás en la reunión, la otra persona también oye brevemente el sonido de prueba. El sonido de prueba solo se puede enviar antes de iniciar la interpretación. Si eliges «La próxima vez, empezar directamente sin esta comprobación», este navegador no volverá a mostrar la ventana, pero las herramientas de reuniones a veces cambian el micrófono por sí solas al conectar un dispositivo nuevo, así que recomendamos comprobarlo siempre.
La otra persona no oye mi voz interpretada. ¿Qué compruebo primero?
Si el micrófono de tu herramienta de reuniones es un micrófono real (webcam, micrófono del portátil), la otra persona oye tu voz original en lugar de la interpretación. Comprueba en este orden.
- El micrófono de tu herramienta de reuniones: Lingolane Audio en Mac, CABLE Output en Windows. Las herramientas de reuniones a veces cambian el micrófono por sí solas al conectar un dispositivo como auriculares o una webcam.
- «Micrófono para la reunión» en la pantalla del intérprete: Lingolane Audio en Mac, CABLE Input en Windows. Si está en «ninguno», lo que dices no se interpreta.
- Detén la interpretación, pulsa «Enviar sonido de prueba» y mira si se mueve el indicador de micrófono de tu herramienta de reuniones. Si no se mueve, vuelve al paso 1.
- Comprueba que tu micrófono no esté silenciado en la herramienta de reuniones.
- Si dicen que la interpretación se corta o se oye baja, desactiva o baja la supresión de ruido de tu herramienta de reuniones. A veces la supresión de ruido toma la voz interpretada por ruido y la reduce.
¿Sigue sin funcionar? Escríbenos por correo con tu sistema operativo y tu herramienta de reuniones.
¿Cómo se cuentan los minutos?
Contamos el tiempo de la reunión (tiempo real) mientras la interpretación está activada. Con los dos sentidos activados, sigue contando un minuto por minuto. Si se corta la conexión, solo contamos hasta 30 segundos después del último momento confirmado.
¿Se graban o se guardan mis reuniones?
Los servidores de Lingolane no guardan el audio ni los subtítulos de las reuniones. Para interpretar, el audio viaja a OpenAI en tiempo real, y las transcripciones se guardan solo en tu equipo.
¿Qué idiomas admite?
coreano, inglés, japonés, chino, español, portugués, francés, alemán, italiano, ruso, hindi, indonesio y vietnamita: 13 en total. Elige tu idioma y el suyo en esta lista.
¿Qué tan precisa es la interpretación?
Es interpretación con IA, así que puede ser menos precisa que un intérprete profesional. Comprueba cifras, nombres y términos técnicos en los subtítulos, y confirma por escrito los acuerdos importantes.
¿Debo decirle a la otra persona que uso interpretación con IA?
Te lo recomendamos. En la pantalla del intérprete puedes copiar un aviso breve en su idioma para pegarlo en el chat de la reunión.
¿Cuándo podré pagar un plan?
Por ahora puedes probar 30 minutos gratis. Los planes de pago se abrirán pronto, y los precios beta pueden cambiar.
¿Cuándo estarán disponibles las apps para Windows y Mac?
Están en desarrollo. Únete a la lista de espera de abajo y te escribiremos cuando salgan.
¿Qué pasa cuando se acaban mis minutos gratis?
La interpretación se detiene y no se cobra nada automáticamente. Cuando se abran los pagos, podrás elegir un plan y continuar.
Pruébalo en tu próxima reunión con el extranjero
Regístrate y recibe 30 minutos de interpretación en reuniones gratis. Solo necesitas Chrome, auriculares y Lingolane Audio.
Apps de escritorio
Te avisamos cuando salgan las apps para Windows y Mac
Las apps están en desarrollo. Déjanos tu correo y te avisaremos cuando estén listas.