对方需要安装什么吗?
不需要。对方照常加入会议即可。口译后的语音从你麦克风的位置进入会议,所以对方听起来,就像你在说他们的语言。
支持哪些会议工具?
已在真实会议中确认双向口译:Google Meet、Dooray、Microsoft Teams和Zoom(Chrome (web))。 在桌面应用中打开的会议仍在测试:Microsoft Teams和Zoom。 网页测试版针对在 Chrome 标签页中打开的会议做了适配;在桌面会议应用中进行的会议,将由我们正在开发的 Windows 和 Mac 应用支持。
一定要用 Lingolane Audio 吗?
是的。Lingolane Audio 是把口译后的语音送入会议麦克风的通道。只需安装一次,下载页面会带你一步步完成。
会议工具的麦克风应该选哪个?
会议工具只会把从麦克风进入的声音发给对方。口译界面会把口译后的你的声音输出到 Lingolane Audio,所以要把会议工具的麦克风改成 Lingolane Audio,对方才能听到口译。如果仍然用网络摄像头、笔记本电脑麦克风这类实际麦克风,对方听到的是你的原声,而不是口译。
- Mac:会议工具的麦克风和口译界面的“发送到会议的麦克风”都选同一个设备 — Lingolane Audio
- Windows:会议工具的麦克风选 CABLE Output,口译界面的“发送到会议的麦克风”选 CABLE Input。两个名称很相似,所以在会议工具里一定要选 Output 那个。
- 不要更改会议工具的扬声器。保持使用耳机,不要改成 Lingolane Audio。
在 Google Meet、Zoom、Teams 中,在哪里更改麦克风?
可以在加入会议前的预览画面中选择,也可以在会议中更改。菜单名称和位置可能因工具版本和显示语言而略有不同。
- Google Meet:加入前,点击预览下方麦克风的下拉箭头;会议中,点击麦克风图标旁边的箭头,选择麦克风。也可以在“更多选项”(⋮) → “设置” → “音频”中更改。
- Zoom(Chrome 网页版和桌面应用):会议中,点击底部工具栏中静音(音频)按钮旁边的 ^,选择麦克风。也可以在 Zoom 设置的音频中更改。
- Microsoft Teams 桌面应用:在加入前的画面中,选择“计算机音频” → “音频设置”;会议中,点击“麦克风”旁边的下拉箭头来选择。在会议之外,请到“设置”和更多(…) → “设置” → 设备中更改。在 Chrome 网页版中,请在加入前的画面或会议中的音频设置里选择麦克风。
- 其他工具:在会议画面的音频(设备)设置中选择麦克风。
在桌面应用中打开的会议仍在测试:Microsoft Teams和Zoom。网页测试版针对在 Chrome 标签页中打开的会议做了适配。
如何确认麦克风选对了?
在网页口译界面中,选好“发送到会议的麦克风”后点击“开始口译”,开始之前会先弹出“请检查会议工具的麦克风”窗口。点击此窗口中或“发送到会议的麦克风”栏下方的“发送测试音”,就会通过所选设备发出一段简短的声音。
- 先把会议工具的麦克风改好(Mac 选 Lingolane Audio,Windows 选 CABLE Output)。
- 点击“发送测试音”,查看会议工具的麦克风指示(音量条或麦克风图标)是否在动。
- 如果在动,就说明选对了。点击“已确认,开始口译”。如果没有动,请再次检查会议工具的麦克风。
如果你已经在会议中,对方也会短暂听到测试音。测试音只能在开始口译之前发送。如果选择“下次不再确认,直接开始”,这个浏览器就不会再弹出该窗口,但会议工具在连接新设备时有时会自动更换麦克风,因此建议每次都确认。
对方听不到口译后的声音,应该先检查什么?
如果会议工具的麦克风是实际麦克风(网络摄像头、笔记本电脑麦克风等),对方听到的是你的原声,而不是口译。请按下面的顺序检查。
- 会议工具的麦克风:Mac 上看是否为 Lingolane Audio,Windows 上看是否为 CABLE Output。连接耳机、网络摄像头等设备后,会议工具有时会自动更换麦克风。
- 口译界面的“发送到会议的麦克风”:Mac 上看是否为 Lingolane Audio,Windows 上看是否为 CABLE Input。如果是“无”,你说的话不会被口译。
- 停止口译,点击“发送测试音”,查看会议工具的麦克风指示是否在动。如果没有动,回到第 1 步。
- 检查会议工具中你的麦克风是否被静音。
- 如果对方说口译声音断断续续或声音很小,请关闭或调低会议工具的降噪(噪声抑制)。降噪有时会把口译的声音当作噪声而减弱。
如果仍然不行,请写明你使用的操作系统和会议工具,通过邮件告诉我们。
分钟数怎么计算?
按开启口译期间的会议时长(实际经过的时间)计算。同时开启两个方向,1 分钟也只算 1 分钟。如果连接中断,只计算从最后一次确认时起最多 30 秒。
我的会议内容会被保存吗?
Lingolane 的服务器不会保存会议音频和字幕。为了完成口译,音频会实时传输到 OpenAI,会议记录只保存在你的电脑上。
支持哪些语言?
韩语、英语、日语、中文、西班牙语、葡萄牙语、法语、德语、意大利语、俄语、印地语、印度尼西亚语和越南语,共 13 种。你可以在其中选择自己的语言和对方的语言。
口译的准确度如何?
这是 AI 口译,准确度可能不及专业口译员。请对照字幕再次核对数字、人名和专业术语,重要的约定请以书面形式确认。
需要告诉对方我在使用 AI 口译吗?
我们建议告知。在口译界面中,可以复制一段用对方语言写成的简短说明,粘贴到会议聊天中。
什么时候可以购买付费方案?
目前可以免费试用 30 分钟。付费方案即将开放,测试版价格可能调整。
Windows 和 Mac 应用什么时候推出?
正在开发中。在下方加入候补名单,推出时我们会发邮件通知你。
免费分钟数用完后会怎样?
口译会停止,不会自动扣费。支付开放后,你可以选择方案继续使用。
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