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草稿,尚未经过法律审核

这是上线前的草稿,经法律审核后可能会有修改。

这是参考译文,以韩语或英语版本为准。

隐私政策

最后更新:

Lingolane 只收集账号和计费所需的信息。我们不保存会议音频和会议记录;为了完成口译,音频会实时传输到 OpenAI(美国)。

1. 我们收集什么

我们收集的数据及目的
类别内容目的
账号邮箱、姓名、密码(经哈希处理);使用 Google 登录时,为你的 Google 账号的邮箱和姓名识别身份、登录、服务通知
使用情况会议开始和结束时间、口译时间、所选语言、方向、客户端(网页或应用)计费、显示剩余时间、防止滥用
同意记录是否同意接收营销邮件,以及同意或退订的时间和位置同意的证明(韩国《信息通信网法》)
候补名单邮箱、网站语言、同意时间、来源(UTM)网页测试版开放和桌面应用上线通知
来源注册时的 utm_source 等推广活动数据了解哪些渠道有效
自动收集会话 Cookie、安全日志(尽可能对 IP 做哈希处理)保持登录状态、防止滥用

2. 我们不收集什么

  • 会议音频:不保存。为了完成口译,音频会从你的浏览器实时传输到 OpenAI,不会经过 Lingolane 的服务器。
  • 字幕和会议记录:仅保存在你的电脑上,不会发送到我们的服务器。
  • 银行卡信息:支付开放后,将由支付服务商直接处理,Lingolane 不会收到银行卡号。

3. 保存期限

  • 账号数据(邮箱、姓名、经哈希处理的密码、登录会话):保存至你删除账号为止,删除后立即清除。
  • 使用记录(会议、分钟数发放、服务事件)和你的营销邮件同意历史:账号存续期间保存。删除账号时,你的用户 ID 会被删除,并替换为不可逆的加盐哈希值,因此这些记录仅以去标识化的形式保留。
  • 去标识化使用记录的保存期限:将在正式上线前确定,并补充到本政策中。
  • 随账号一并删除的内容:同意历史中的邮箱地址、使用相同邮箱的候补名单登记、密码重置令牌等残留的验证信息,以及使用记录中附带的来源数据(UTM)和注册方式。
  • 候补名单(未确认):确认链接的有效期为 48 小时。链接从未被使用的登记,会在链接过期 7 天后删除。
  • 候补名单(已确认):保存至我们发送网页测试版开放和桌面应用上线通知为止。点击这些邮件中的退订链接后,我们不再发送营销邮件,退订记录会保留在同意记录中。如需从名单中删除你的邮箱地址,请通过 [email protected] 告知我们,我们会删除。
  • 登录记录:依据韩国《通信秘密保护法》保存 3 个月。
  • 支付开放后:依据韩国《电子商务法》,合同和支付记录保存 5 年,投诉记录保存 3 年。

4. 受托处理方与跨境传输

我们使用以下服务商来运营本服务。它们位于韩国境外,因此每当你使用本服务时,个人数据都会通过加密连接传输到境外。

受托处理方与跨境传输
服务商(国家)传输的数据目的保存期限
OpenAI, L.L.C.(美国)口译期间的会议音频(流式传输)、经哈希处理的用户标识实时语音口译和字幕Lingolane 不保存。OpenAI 表示,API 数据默认不用于训练,并可能为监测滥用而保留最长 30 天(以 OpenAI 的政策为准)。
Resend, Inc.(美国)邮箱地址、姓名、邮件内容验证邮件、服务邮件和动态邮件发送日志按服务商政策保存

测试期间,网站和数据库(账号、使用、同意和候补名单记录)运行在运营方位于大韩民国的自有服务器上,这项处理不委托给其他公司。数据库每天备份,每份备份在 14 天后删除,因此删除账号后,你的数据最多仍可能保留在此前的备份中 14 天。如果我们开始使用托管服务商,会先更新本政策并通知你。

如果你不希望数据被传输到境外,可以删除账号以终止传输。不把音频传输到 OpenAI,口译将无法运行。

5. 你的权利

  • 你可以要求查阅、更正或删除你的数据,或要求停止处理。
  • 你可以随时在设置中,或通过每封邮件中的退订链接,撤回对营销邮件的同意。
  • 你可以在设置中自行删除账号。
  • 其他请求请发送至 [email protected]。我们会在 10 天内回复。

6. Cookie 与浏览器存储

我们不使用用于广告或分析的追踪 Cookie。以下是本服务在你的浏览器中保存的全部内容,每一项都是使用本服务所必需的。

我们在你的浏览器中保存的内容
名称类型用途保存期限
better-auth.session_token(正式网站上带有 __Secure- 前缀)Cookie(HttpOnly,脚本无法读取)保持登录状态7 天。使用期间每天最多续期一次,重新延长为 7 天;退出登录后立即删除
better-auth.state(正式网站上带有 __Secure- 前缀)Cookie(HttpOnly)在 Google 登录过程中防止请求被伪造(仅在使用 Google 登录时)5 分钟
NEXT_LOCALECookie你选择的显示语言(由语言菜单以及注册和登录页面保存)。登录后的页面和我们发送的邮件都会使用该语言1 年
lingolane:locale-suggestion-dismissed本地存储(localStorage)记录你已关闭浏览器语言建议栏直到你手动清除
lingolane:utm会话存储(sessionStorage)推广活动数据(UTM),随你的注册或候补名单登记一同保存直到你关闭标签页
lingolane:pending-email, lingolane:verify-sent-at会话存储(sessionStorage)验证邮件的发送地址和发送时间(用于重新发送提示和等待时间)直到你关闭标签页
lingolane:waitlist-token会话存储(sessionStorage)候补名单确认邮件中的一次性确认码。仅用于在你点击按钮前切换页面语言时仍能继续确认。页面打开时会从地址栏中移除,确认成功或确认码被判定无效后即删除直到你关闭标签页(确认完成后立即删除)

如何清除:退出登录会删除登录 Cookie。在浏览器设置中清除本网站的 Cookie 和网站数据,即可删除以上所有项目;会话存储中的项目会在关闭标签页时清除。即使删除了语言 Cookie,页面仍会按网址中的语言显示(例如 /ja)。

7. 我们如何保护数据

  • 密码以单向哈希形式存储。
  • 所有传输均通过 HTTPS 加密。
  • OpenAI API 密钥只保存在我们的服务器上,不会发送到浏览器。
  • 只有需要的人员才能访问个人数据。

8. 未成年人

未满 14 周岁的人不能注册。

9. 个人信息保护负责人与联系方式

个人信息保护负责人:将在正式上线前指定。

联系方式:[email protected]

在韩国,你也可以联系个人信息侵害申报中心(privacy.kisa.or.kr,118)或个人信息纠纷调解委员会(www.kopico.go.kr)。

10. 变更

修改本政策时,我们会至少提前 7 天(重大修改提前 30 天),通过网站和邮件公布。