Đây là bản nháp trước khi ra mắt. Nội dung có thể thay đổi sau khi được rà soát pháp lý.
Đây là bản dịch tham khảo. Bản tiếng Hàn hoặc tiếng Anh là bản có giá trị ưu tiên.
Chính sách quyền riêng tư
Cập nhật lần cuối:
Lingolane chỉ thu thập những gì cần cho tài khoản và việc tính phí. Chúng tôi không lưu âm thanh hay bản ghi cuộc họp; để phiên dịch, âm thanh được truyền theo thời gian thực đến OpenAI (Hoa Kỳ).
1. Những gì chúng tôi thu thập
| Loại | Mục | Mục đích |
|---|---|---|
| Tài khoản | Email, tên, mật khẩu (đã băm); với đăng nhập bằng Google thì là email và tên của tài khoản Google của bạn | Nhận diện bạn, đăng nhập, thông báo dịch vụ |
| Sử dụng | Thời điểm bắt đầu và kết thúc cuộc họp, thời gian phiên dịch, ngôn ngữ đã chọn, chiều phiên dịch, ứng dụng khách (web hoặc ứng dụng) | Tính phí, hiển thị thời gian còn lại, ngăn chặn lạm dụng |
| Hồ sơ đồng ý | Việc bạn có đồng ý nhận email quảng bá hay không, thời điểm và nơi bạn đồng ý hoặc từ chối | Bằng chứng về sự đồng ý (Luật Mạng thông tin Hàn Quốc) |
| Danh sách chờ | Email, ngôn ngữ trang web, thời điểm đồng ý, nguồn giới thiệu (UTM) | Thông báo mở bản beta web và ra mắt ứng dụng máy tính |
| Giới thiệu | utm_source và dữ liệu chiến dịch tương tự lúc đăng ký | Tìm hiểu kênh nào mang lại hiệu quả |
| Tự động | Cookie phiên, nhật ký bảo mật (IP được băm khi có thể) | Giữ trạng thái đăng nhập, ngăn chặn lạm dụng |
2. Những gì chúng tôi không thu thập
- Âm thanh cuộc họp: không được lưu. Để phiên dịch, âm thanh được truyền theo thời gian thực từ trình duyệt của bạn đến OpenAI và không bao giờ đi qua máy chủ của Lingolane.
- Phụ đề và bản ghi: chỉ được lưu trên máy tính của bạn, không bao giờ gửi đến máy chủ của chúng tôi.
- Thông tin thẻ: khi thanh toán mở, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán sẽ xử lý trực tiếp; Lingolane không bao giờ nhận số thẻ.
3. Thời gian lưu giữ
- Dữ liệu tài khoản (email, tên, mật khẩu đã băm, phiên đăng nhập): cho đến khi bạn xóa tài khoản, sau đó được xóa ngay.
- Bản ghi sử dụng (cuộc họp, số phút được cấp, sự kiện dịch vụ) và lịch sử đồng ý nhận email quảng bá của bạn: được giữ khi tài khoản còn tồn tại. Khi bạn xóa tài khoản, mã người dùng của bạn bị loại bỏ và được thay bằng một giá trị băm có muối không thể đảo ngược, nên các bản ghi chỉ được giữ ở dạng đã khử nhận dạng.
- Thời gian lưu giữ bản ghi sử dụng đã khử nhận dạng: sẽ được ấn định trước khi ra mắt chính thức và bổ sung vào chính sách này.
- Được xóa cùng với tài khoản của bạn: địa chỉ email trong lịch sử đồng ý, mọi mục danh sách chờ có cùng địa chỉ email, các giá trị xác thực còn lại như mã đặt lại mật khẩu, và dữ liệu giới thiệu (UTM) cùng phương thức đăng ký gắn với bản ghi sử dụng.
- Danh sách chờ (chưa xác nhận): liên kết xác nhận có hiệu lực trong 48 giờ. Một lượt đăng ký mà liên kết chưa bao giờ được dùng sẽ bị xóa 7 ngày sau khi liên kết hết hạn.
- Danh sách chờ (đã xác nhận): được giữ cho đến khi chúng tôi gửi thông báo mở bản beta web và ra mắt ứng dụng máy tính. Liên kết hủy đăng ký trong các email đó sẽ dừng email quảng cáo, và việc từ chối được lưu trong lịch sử đồng ý của bạn. Để xóa địa chỉ email khỏi danh sách, hãy yêu cầu qua [email protected] và chúng tôi sẽ xóa.
- Hồ sơ đăng nhập: 3 tháng theo Luật Bảo vệ Bí mật Thông tin liên lạc của Hàn Quốc.
- Khi thanh toán mở: hồ sơ hợp đồng và thanh toán trong 5 năm, hồ sơ khiếu nại trong 3 năm theo Luật Thương mại điện tử của Hàn Quốc.
4. Bên xử lý dữ liệu và chuyển dữ liệu ra nước ngoài
Chúng tôi dùng các nhà cung cấp sau để vận hành Dịch vụ. Họ đặt ở ngoài Hàn Quốc, nên dữ liệu cá nhân được chuyển ra nước ngoài, qua kết nối được mã hóa, mỗi khi bạn dùng Dịch vụ.
| Nhà cung cấp (quốc gia) | Dữ liệu được chuyển | Mục đích | Thời gian lưu giữ |
|---|---|---|---|
| OpenAI, L.L.C. (Hoa Kỳ) | Âm thanh cuộc họp trong lúc phiên dịch (truyền trực tiếp), mã định danh người dùng đã băm | Phiên dịch giọng nói và phụ đề theo thời gian thực | Lingolane không lưu. OpenAI cho biết dữ liệu API mặc định không được dùng để huấn luyện và có thể được giữ tối đa 30 ngày để giám sát lạm dụng (theo chính sách của OpenAI). |
| Resend, Inc. (Hoa Kỳ) | Địa chỉ email, tên, nội dung email | Email xác minh, email dịch vụ và email tin tức | Nhật ký gửi theo chính sách của nhà cung cấp |
Trong thời gian beta, trang web và cơ sở dữ liệu (bản ghi tài khoản, sử dụng, đồng ý và danh sách chờ) chạy trên máy chủ riêng của đơn vị vận hành tại Hàn Quốc, và việc xử lý này không được giao cho công ty khác. Cơ sở dữ liệu được sao lưu hằng ngày và mỗi bản sao lưu bị xóa sau 14 ngày, nên sau khi bạn xóa tài khoản, dữ liệu của bạn có thể còn trong các bản sao lưu trước đó tối đa 14 ngày. Nếu bắt đầu dùng nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ, chúng tôi sẽ cập nhật chính sách này và thông báo cho bạn trước.
Nếu bạn không muốn dữ liệu của mình bị chuyển ra nước ngoài, bạn có thể xóa tài khoản để chấm dứt việc đó. Phiên dịch không thể hoạt động nếu không truyền âm thanh đến OpenAI.
5. Quyền của bạn
- Bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của mình, hoặc yêu cầu ngừng xử lý dữ liệu đó.
- Bạn có thể rút lại sự đồng ý nhận email quảng bá bất cứ lúc nào trong Cài đặt hoặc qua liên kết hủy đăng ký trong mỗi email.
- Bạn có thể tự xóa tài khoản trong Cài đặt.
- Gửi các yêu cầu khác đến [email protected]. Chúng tôi trả lời trong vòng 10 ngày.
7. Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu
- Mật khẩu được lưu dưới dạng giá trị băm một chiều.
- Mọi lưu lượng đều được mã hóa bằng HTTPS.
- Khóa API của OpenAI chỉ nằm trên máy chủ của chúng tôi và không bao giờ được gửi đến trình duyệt.
- Quyền truy cập dữ liệu cá nhân chỉ giới hạn cho những người cần đến.
8. Trẻ em
Người dưới 14 tuổi không thể đăng ký.
9. Người phụ trách quyền riêng tư và liên hệ
Người phụ trách quyền riêng tư: sẽ được chỉ định trước khi ra mắt công khai.
Liên hệ: [email protected]
Tại Hàn Quốc, bạn cũng có thể liên hệ Trung tâm Tiếp nhận Báo cáo Xâm phạm Thông tin Cá nhân (privacy.kisa.or.kr, 118) hoặc Ủy ban Hòa giải Tranh chấp Thông tin Cá nhân (www.kopico.go.kr).
10. Thay đổi
Chúng tôi thông báo các thay đổi của chính sách này trên trang web và qua email ít nhất 7 ngày trước đó (30 ngày đối với những thay đổi quan trọng).