Questions fréquentes
Du réglage du micro dans votre outil de réunion aux minutes, à la confidentialité et aux tarifs : les questions qu’on nous pose le plus.
L’autre personne doit-elle installer quelque chose ?
Non. Elle rejoint la réunion comme d’habitude. Votre voix interprétée entre dans la réunion à la place de votre micro : pour elle, c’est comme si vous parliez sa langue.
Avec quels outils de réunion cela fonctionne-t-il ?
Interprétation bidirectionnelle vérifiée en réunions réelles : Google Meet, Dooray, Microsoft Teams et Zoom (Chrome (web)). Les réunions ouvertes dans les applications de bureau sont encore en test : Microsoft Teams et Zoom. La bêta web est optimisée pour les réunions ouvertes dans un onglet Chrome ; les réunions dans des applications de bureau seront prises en charge par les applications Windows et Mac que nous développons.
Ai-je vraiment besoin de Lingolane Audio ?
Oui. Lingolane Audio est le chemin qui envoie votre voix interprétée dans le micro de la réunion. Vous l’installez une seule fois, et la page de téléchargement vous guide pas à pas.
Quel micro choisir dans mon outil de réunion ?
Les outils de réunion n’envoient à l’autre personne que ce qui arrive par le micro. L’écran d’interprétation envoie votre voix interprétée vers Lingolane Audio : le micro de votre outil de réunion doit donc être Lingolane Audio pour que l’autre personne entende l’interprétation. Si vous laissez un vrai micro (webcam, micro de l’ordinateur portable), elle entend votre voix d’origine à la place.
- Mac : choisissez le même périphérique comme micro de votre outil de réunion et comme « Micro pour la réunion » sur l’écran d’interprétation — Lingolane Audio
- Windows : le micro de votre outil de réunion est CABLE Output ; « Micro pour la réunion » sur l’écran d’interprétation est CABLE Input. Les noms se ressemblent : dans l’outil de réunion, choisissez bien celui qui se termine par Output.
- Ne changez pas le haut-parleur de votre outil de réunion : gardez vos écouteurs tels quels et ne le réglez pas sur Lingolane Audio.
Où changer le micro dans Google Meet, Zoom et Teams ?
Vous pouvez le choisir sur l’écran d’aperçu avant de rejoindre la réunion, ou le changer pendant la réunion. Les noms et la position des menus peuvent varier légèrement selon la version de l’outil et la langue d’affichage.
- Google Meet : avant de rejoindre, cliquez sur la flèche du menu déroulant du micro, sous l’aperçu ; pendant une réunion, cliquez sur la flèche à côté de l’icône de micro et choisissez le micro. Vous pouvez aussi passer par Plus d’options (⋮) → Paramètres → Audio (le menu s’appelle « Autres options » pendant une réunion).
- Zoom (Chrome web et application de bureau) : pendant une réunion, cliquez sur le ^ à côté du bouton de coupure du micro (audio) dans la barre d’outils du bas et choisissez le micro. Vous pouvez aussi le changer dans Audio, dans les paramètres de Zoom.
- Application de bureau Microsoft Teams : sur l’écran préalable à la réunion, choisissez Audio ordinateur et ouvrez Paramètres audio ; pendant une réunion, utilisez la flèche déroulante en regard de Micro. En dehors d’une réunion : Paramètres et plus (…) → Paramètres → Appareils. Dans Chrome (web), choisissez le micro dans les paramètres audio de l’écran préalable ou pendant la réunion.
- Autres outils : choisissez le micro dans les paramètres audio (périphériques) de la réunion.
Les réunions ouvertes dans les applications de bureau sont encore en test : Microsoft Teams et Zoom. La bêta web est conçue pour les réunions ouvertes dans un onglet Chrome.
Comment vérifier que j’ai choisi le bon micro ?
Sur l’écran web d’interprétation, quand « Micro pour la réunion » est choisi et que vous appuyez sur « Démarrer l’interprétation », la fenêtre « Vérifiez le micro de votre outil de visioconférence » s’affiche avant de commencer. Appuyez sur « Envoyer un son de test » dans cette fenêtre, ou sous le champ « Micro pour la réunion », pour jouer un court son sur le périphérique choisi.
- Réglez le micro de votre outil de réunion (Mac Lingolane Audio, Windows CABLE Output).
- Appuyez sur « Envoyer un son de test » et regardez l’indicateur de micro de votre outil de réunion (barre de niveau ou icône de micro).
- S’il bouge, vous avez fait le bon choix : appuyez sur « C’est vérifié, démarrer l’interprétation ». S’il ne bouge pas, vérifiez à nouveau le micro de votre outil de réunion.
Si vous êtes déjà dans la réunion, l’autre personne entend aussi brièvement le son de test. Le son de test ne peut être envoyé qu’avant de démarrer l’interprétation. Si vous choisissez « La prochaine fois, démarrer directement sans cette vérification », ce navigateur n’affichera plus la fenêtre, mais les outils de réunion changent parfois de micro tout seuls quand vous connectez un nouveau périphérique : nous vous conseillons de vérifier à chaque fois.
L’autre personne n’entend pas ma voix interprétée. Que vérifier en premier ?
Si le micro de votre outil de réunion est un vrai micro (webcam, micro de l’ordinateur portable), l’autre personne entend votre voix d’origine à la place de l’interprétation. Vérifiez dans cet ordre.
- Le micro de votre outil de réunion : Lingolane Audio sur Mac, CABLE Output sur Windows. Les outils de réunion changent parfois de micro tout seuls quand vous connectez un périphérique, comme des écouteurs ou une webcam.
- « Micro pour la réunion » sur l’écran d’interprétation : Lingolane Audio sur Mac, CABLE Input sur Windows. S’il est sur « aucun », vos paroles ne sont pas interprétées.
- Arrêtez l’interprétation, appuyez sur « Envoyer un son de test » et regardez si l’indicateur de micro de votre outil de réunion bouge. S’il ne bouge pas, revenez à l’étape 1.
- Vérifiez que votre micro n’est pas coupé dans l’outil de réunion.
- Si l’on vous dit que l’interprétation se coupe ou s’entend faiblement, désactivez ou baissez la suppression du bruit de votre outil de réunion. La suppression du bruit prend parfois la voix interprétée pour du bruit et la réduit.
Ça ne marche toujours pas ? Écrivez-nous par e-mail en indiquant votre système d’exploitation et votre outil de réunion.
Comment les minutes sont-elles comptées ?
Nous comptons la durée de la réunion (temps réel) tant que l’interprétation est activée. Avec les deux sens activés, cela compte toujours une minute par minute. Si la connexion tombe, nous ne comptons que jusqu’à 30 secondes après le dernier instant confirmé.
Mes réunions sont-elles enregistrées ou stockées ?
Les serveurs de Lingolane ne stockent ni l’audio ni les sous-titres des réunions. Pour l’interprétation, l’audio est envoyé à OpenAI en temps réel, et les transcriptions ne sont enregistrées que sur votre ordinateur.
Quelles langues sont prises en charge ?
coréen, anglais, japonais, chinois, espagnol, portugais, français, allemand, italien, russe, hindi, indonésien et vietnamien — 13 au total. Choisissez votre langue et la leur dans cette liste.
Quelle est la précision de l’interprétation ?
Il s’agit d’une interprétation par IA ; elle peut donc être moins précise qu’un interprète professionnel. Revérifiez les chiffres, les noms et les termes techniques dans les sous-titres, et confirmez par écrit les accords importants.
Dois-je dire à l’autre personne que j’utilise l’interprétation par IA ?
Nous le recommandons. L’écran d’interprétation vous permet de copier un court avis dans sa langue, à coller dans le chat de la réunion.
Quand pourrai-je payer pour un forfait ?
Pour l’instant, vous pouvez essayer 30 minutes gratuites. Les forfaits payants ouvriront bientôt, et les tarifs bêta peuvent évoluer.
Quand les applications Windows et Mac seront-elles disponibles ?
Elles sont en cours de développement. Inscrivez-vous à la liste d’attente ci-dessous et nous vous écrirons à leur lancement.
Que se passe-t-il quand mes minutes gratuites sont épuisées ?
L’interprétation s’arrête et rien n’est prélevé automatiquement. À l’ouverture des paiements, vous pourrez choisir un forfait et continuer.
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Inscrivez-vous et recevez gratuitement 30 minutes d’interprétation en réunion. Il vous suffit de Chrome, d’écouteurs et de Lingolane Audio.
Applications de bureau
Soyez prévenu du lancement des applications Windows et Mac
Les applications sont en cours de développement. Laissez votre e-mail et nous vous préviendrons quand elles seront prêtes.